Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Digitalagenutur Seidl GmbH, Ludwig-Thoma-Str. 2B, 82362 Weilheim i.OB ist eine Digitalagentur, die sich auf online Shop Programmierung, Webseiten Programmierung, Support und Suchmaschinenoptimierung sowie weitere Gebiete des Online-Marketings spezialisiert hat. In diesem Bereich erbringt die Digitalagentur Seidl GmbH gegenüber Unternehmenskunden professionelle Full-Service-Leistungen rund um die Technik und Funktionalität von Websites und online Shops.
Die nachfolgenden Regelungen sollen das Rechtsverhältnis zwischen der Digitalagentur Seidl GmbH und dem jeweiligen Kunden soweit und gut wie möglich und insbesondere verständlich regeln.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zukünftigen Verträge, auch wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden.
Der Kunde akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Teil des Vertrags, selbst wenn der Auftragnehmer diesen im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 1 Schriftform
Alle Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden müssen schriftlich oder per E-Mail vereinbart werden. Diese Schriftformklausel gilt auch für den Verzicht auf diese Schriftformklausel.
Bestellungen des Kunden werden vom Auftragnehmer durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder Briefpost akzeptiert.
Internetbestellungen (per E-Mail/Formularversand) des Kunden sind auch ohne Unterschrift für den Kunden bindend.
§ 2 Angebot und Preis
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots durch den Kunden und durch die schriftliche Auftragsbestätigung durch die Digitalagentur Seidl GmbH zustande.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise für unsere Leistungen sind festgelegt und werden in der Auftragsbestätigung genannt.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten unsere Preise für die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Leistungen. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.
Die Digitalagentur Seidl GmbH hält sich 14 Tage an das Angebot gebunden.
§ 3 Vertragsschluss, Vertragslaufzeit
Die Digitalagentur Seidl GmbH beginnt mit der vereinbarten Leistung zu dem in dem jeweiligen Vertrag und den zugrundeliegenden Auftragsdokumenten festgelegten Zeitpunkt. Fristen werden automatisch um den Zeitraum verlängert, in dem die Digitalagentur Seidl GmbH unverschuldet an der Ausführung der Leistung gehindert ist. Dies kann insbesondere in Fällen von höherer Gewalt, Streik, Pandemien und Epidemien und mangelnder Mitwirkung des Kunden nach § 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fall sein.
Die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate. Die konkret vereinbarte Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot an den Kunden.
Die Laufzeit verlängert sich automatisch um 12 Monate, sofern der Kunde den Vertrag nicht 30 Tage vor dem Ende der Laufzeit schriftlich kündigt.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung und die Art der Abrechnung hängen von den vertraglichen Vereinbarungen ab. Zusätzliche Arbeiten, die über die Pauschalpreise hinausgehen, werden separat gemäß dem vereinbarten Stundensatz berechnet. Dazu gehören insbesondere Dienstleistungen, die nicht Teil der ursprünglichen vertraglichen Vereinbarung sind und die nicht für die vorgesehene Verwendung erforderlich sind und auf Wunsch des Kunden durchgeführt werden.
Wird im Angebot ausdrücklich angegeben, dass die angegebene Vergütung eine vorläufige Schätzung ist, können spätere Abweichungen durch die Konkretisierung bzw. Aktualisierung der Projektplanung entstehen. In diesem Fall wird die Digitalagentur Seidl GmbH den Kunden darüber informieren, wenn der geschätzte Aufwand um mehr als zehn Prozent überschritten wird, und sich mit dem Kunden über die weitere Vorgehensweise abstimmen.
Die Vergütung wird mit der Rechnungsstellung fällig. Die Digitalagentur Seidl GmbH stellt die Rechnung gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen per E-Mail oder Post zu.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen. (In der Regel 14 Tage nach Rechnungseingang)
Die Erfüllung der Zahlungspflicht tritt mit der Gutschrift der vertraglich vereinbarten Forderung auf dem Konto der Digitalagentur Seidl GmbH ein.
Einwendungen gegen Entgeltabrechnungen müssen der Digitalagentur Seidl GmbH in Textform mitgeteilt werden. Rechnungen der Digitalagentur Seidl GmbH gelten als genehmigt, wenn ihnen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt nicht widersprochen wird. Zur Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerspruchs.
Wenn der Kunde zwei Monate lang im Zahlungsverzug ist und seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, ist die Digitalagentur Seidl GmbH berechtigt, weitere Leistungen zurückzuhalten und den Vertrag ohne Vorankündigung fristlos zu kündigen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
§ 5 Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der vereinbarten Leistungen durch die Digitalagentur Seidl GmbH erforderlich sind.
Der Kunde ist verpflichtet, die Digitalagentur Seidl GmbH über Änderungen in den von ihm zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen unverzüglich zu informieren.
Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen der Digitalagentur Seidl GmbH ordnungsgemäß zu nutzen und dafür Sorge zu tragen, dass die Leistungen nicht von Dritten missbräuchlich genutzt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Digitalagentur Seidl GmbH von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund der Nutzung der Leistungen der Digitalagentur Seidl GmbH durch den Kunden oder Dritte entstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle vereinbarten Zahlungen fristgerecht und in voller Höhe zu leisten. Im Falle des Zahlungsverzugs ist die Digitalagentur Seidl GmbH berechtigt, weitere Leistungen zurückzuhalten und den Vertrag ohne besondere vorherige Ankündigung fristlos zu kündigen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
Der Kunde ist verpflichtet, sich an alle vertraglich vereinbarten Meilensteine und Deadlines zu halten und die Digitalagentur Seidl GmbH rechtzeitig über alle von ihm zu treffenden Entscheidungen zu informieren, die für die Erbringung der Leistungen relevant sind.
Sollten Deadlines vom Kunden nicht eingehalten werden können, ist der Kunde verpflichtet dies frühstmöglich der Digitalagentur Seidl GmbH mitzuteilen um lehrläufe und dadurch entstehende Kosten zu vermeiden.
Der Kunde ist verpflichtet, sich an alle vertraglich vereinbarten Qualitätsstandards und -richtlinien zu halten und sicherzustellen, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen den geltenden Rechtsvorschriften entsprechen.
Sollten durch den Kunden verursachte Verzögerungen zu zusätzlichen Kosten führen, behält sich die Digitalagentur Seidl GmbH das Recht vor, diese in Rechnung zu stellen. Der Fertigstellungstermin wird entsprechend der Verzögerung verschoben.
Wenn sich die Fertigstellung aufgrund von Verzögerungen durch den Kunden um mehr als 2 Monate verschiebt, behält sich die Digitalagentur Seidl GmbH das Recht vor, vor Abschluss des Projekts eine Rechnung für die laufenden Arbeiten zu stellen. Dies schließt eine Abschlussrechnung mit zusätzlichen Aufwendungen nicht aus.
§ 6 Eigentumsvorbehalt und Urheberrecht
Die von der Digitalagentur Seidl GmbH gelieferte Ware und alle damit verbundenen Rechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises Eigentum der Digitalagentur Seidl GmbH. Dies gilt insbesondere auch für körperliche Datenträger wie DVDs, CDs, USB-Sticks, etc., auf denen von der Digitalagentur Seidl GmbH erstellte Software und Daten gespeichert sind.
Das Urheberrecht für veröffentlichte, von der Digitalagentur Seidl GmbH erstellte Objekte (Internetseiten, Skripte, Programme, Graphiken) bleibt allein bei der Digitalagentur Seidl GmbH. Der Kunde erhält mit der vollständigen Bezahlung, wenn nicht anders vereinbart, die Nutzungsrechte für erstellte Objekte.
Die Vervielfältigung oder Verwendung solcher Objekte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere auf anderen Internetseiten, ist ohne ausdrückliche Genehmigung der Digitalagentur Seidl GmbH – wenn nicht anders vereinbart – nicht gestattet.
§ 7 Lieferzeit
Liefertermine müssen vereinbart werden. Die Lieferzeit wird während der Prüfung von Entwürfen, Demos, Testversionen usw. durch den Kunden unterbrochen. Die Unterbrechung beginnt an dem Tag, an dem der Kunde zum ersten Mal die Möglichkeit einer Prüfung hat, und endet an dem Tag, an dem die Stellungnahme des Kunden eintrifft.
Wenn der Kunde nach Auftragserteilung Änderungen an seinem Auftrag verlangt, die die Fertigstellungsdauer beeinflussen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
Bei Lieferverzug ist der Kunde erst nach Stellung einer angemessenen Nachfrist von mindestens 2 Wochen berechtigt, seine gesetzlichen Rechte auszuüben.
Wenn der Kunde die Möglichkeit hat, einen zeitlich begrenzten Vertrag zu widerrufen, wird die Lieferzeit auch bis zum Ablauf der Widerrufsfrist unterbrochen.
§ 8 Abnahme
Bei den von der Digitalagentur Seidl GmbH erbrachten Werkleistungen wird die Digitalagentur Seidl GmbH den Kunden über die Fertigstellung der Leistungen informieren und sie zur Abnahme zur Verfügung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen umgehend zu überprüfen und innerhalb von zwei Wochen einen Mängelbericht in Textform mit detaillierter Angabe der festgestellten Mängel an die Digitalagentur Seidl GmbH zu übermitteln.
Wenn der Kunde innerhalb der genannten Frist keine Mängelrüge erhebt, gelten die Werkleistungen als abgenommen.
§ 9 Sicherungskopien
Der Kunde ist verantwortlich für die Erstellung ausreichender Sicherungskopien der von ihm überlassenen elektronischen Daten. Der Kunde kann gegen Entgelt auch die Digitalagentur Seidl GmbH mit der Erstellung von Sicherungskopien beauftragen.
§ 10 Haftungsbegrenzung
10.1 Für die Suchmaschinenoptimierung:
Die Digitalagentur Seidl GmbH bietet ihre Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung mit dem Ziel an, die Webseiten ihrer Kunden unter den ersten 10 Ergebnissen der wichtigsten Suchdienste (Google) zu platzieren, um den Kunden qualifizierte Besucher auf seine Webseite zu leiten. Die Digitalagentur Seidl GmbH übernimmt jedoch keine Gewähr für die Platzierung und dass diese Platzierung unter den ersten 10 Ergebnissen bestehen bleibt.
Wenn die Suchmaschinenoptimierung im Rahmen eines Dauerschuldverhältnisses erfolgt, hat der Kunde Anspruch darauf, dass sich die Digitalagentur Seidl GmbH um eine möglichst optimale Platzierung bemüht.
10.2 Beim E-Commerce:
Die Digitalagentur Seidl GmbH übernimmt keine Haftung für Mängel an Open-Source-Software, die sie dem Kunden kostenlos zur Verfügung stellt.
Die Digitalagentur Seidl GmbH haftet nicht für die Richtigkeit von Angaben, die ihr vom Kunden oder von Dritten übermittelt werden. Die Digitalagentur Seidl GmbH haftet auch nicht für Mängel von Datenträgern, Software und anderen Daten, die ihr vom Kunden oder von Dritten zur Verfügung gestellt werden.
Wenn die Digitalagentur Seidl GmbH in einem solchen Fall eigene Gewährleistungsansprüche gegen Dritte hat, wird sie sie dem Kunden abtreten und ihn bei der Durchsetzung dieser Ansprüche gegen Dritte unterstützen.
10.3 Allgemeine Haftungsbeschränkung:
In allen anderen Fällen haftet die Digitalagentur Seidl GmbH nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die grobe Fahrlässigleit oder der Vorsatz muss vom Auftraggeber entsprechend bewiesen werden. Haftung der Digitalagentur Seidl GmbH bei gewinnverluste durch Ausfälle von online Shops des Auftraggebers werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Digitalagentur Seidl GmbH haftet nicht für Schäden, die aufgrund von Fehlern oder Mängeln in den von uns erstellten Programmcodes oder Inhalten entstehen.
Die Digitalagentur Seidl GmbH haftet nicht für die Rechtmäßigkeit der von unseren Kunden bereitgestellten Inhalte und übernimmt keine Verantwortung für eventuelle rechtliche Konsequenzen aufgrund von Inhalten unserer Kunden.
10.4 Die Haftung bei allen Leistungen, insbesondere auch Beratungsleistungen und bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist begrenzt auf die Höhe des Honoraranspruchs.
§ 11 Schlussbestimmungen
Die Digitalagentur Seidl GmbH und ihre Kunden unterliegen bei allen vertraglichen Beziehungen ausschließlich deutschem Recht. Im Falle von Streitigkeiten gilt der Sitz der Digitalagentur Seidl GmbH als ausschließlicher Gerichtsstand, sofern beide Parteien Kaufleute sind.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags müssen schriftlich vorgenommen werden, wobei auch E-Mails als Schriftform akzeptiert werden. Dies gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder während der Vertragsdauer unwirksam werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und gelten weiterhin. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine andere, zulässige Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.