Thema Wartung einer Webseite
Da denkt man, man ist mit der Webseite endlich fertig, da kommt auf ein mal das Thema Wartung auf. Viele sind davon immer erstmal überrascht, dass hier weitere Kosten kommen, weshalb ich das Thema schon vor der Erstellung der Webseite aufgreife, um böse Überraschungen zu vermeiden. Dies gehört in meinen Augen zur ganzheitlichen Beratung dazu.
Denn leider gehört eine regelmäßige Wartung in Bezug auf Updates des Systems zu einer Webseite dazu. Dabei geht es nicht nur um Performanceverbesserungen, sondern vor allem um da schließen bekannter Sicherheitslücken.
Natürlich sind Updates keine Garantie, nicht gehackt zu werden. Ich habe Webseiten gesehen, die wurden Jahre lang nicht aktualisiert und wurden nicht gehackt. Andere sind kurz nach einem Update einem Hack zum Opfer gefallen. Dennoch macht es rechtlich sowie wie es nach einem Hack mit der Seite weiter geht, einen Unterschied.
Ich möchte allerdings vorab sagen, dass ich kein Anwalt oder Rechtsexperte bin. Ich kann daher nur jedem Empfehlen, sich hier mit einem Fachanwalt entsprechend über das Thema beraten zu lassen. Denn ist erstmal was passiert, ist es meist zu spät.
Wartung einer Webseite, warum eigentlich? Wegen Hackern?
Viele meinen, ein Hack einer Webseite wird sie nicht treffen. Warum sollte sich jemand die Mühe machen, immerhin ist es nur eine kleine Webseite und es gibt darauf keine Kundendaten.
Der Irrt sich leider sehr.
Hacks laufen nicht mehr so ab das sich jemand hinsetzt und unbedingt deine Webseite Hacken will. Dies läuft heute über sogenannte Bots, die zu Millionen im Netz Webseiten besuchen und schauen, ob eine bekannte Sicherheitslücke existiert. Sollte das der Fall sein, werden diese Daten entweder weiterverkauft, oder der Bot geht gleich zum Angriff über.
Und hier kommt der 2te falsche Gedanke. Der Bot ist in den seltensten Fällen auf Daten aus die auf dem Server hinterlegt sind. Vielmehr verwendet er deine Webseite dazu, Angriffe auf andere Systeme, oder auf die Besucher deiner Webseite durchzuführen. Beispielsweise werden Inhalte generiert die Werbung für Dubiose Sachen machen sollen, oder schlimmer, deine Kunden werden direkt auf Gefährliche Seiten weitergeleitet. Mit Verstörenden Inhalten oder um im Hintergrund Schadhafte Software bei deinen Kunden zu installieren.
Und hier sind wir genau bei dem Problem. Hätte durch regelmäßige Updates der Angriff abgewehrt werden können, so hat man nicht sein möglichstes getan um sich und andere im Internet zu schützen. In wie weit das einen Trifft, sollte daher unbedingt vorab mit einem Anwalt rechtlich abgeklärt werden.
Performance und Langlebigkeit der Webseite sichern
Neben dem Sicherheitsaspekt hilft es einer Webseite enorm, immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Nicht nur um Fehler auszubessern, die es in jedem System gibt, sondern um auch immer die aktuellsten Technologien nutzen zu können.
Ein Beispiel gab es erst vor ein paar Jahren, als die alten PHP Versionen abgestellt wurden oder nur noch mit extra Zahlungen verfügbar gewesen sind. Viele Webseiten sind schlicht zu alt gewesen für die neuen Systeme und ein Update ist durch die vielen Versionen, die ausgelassen wurden, sehr aufwendig gewesen wie eine neue Erstellung einer Webseite.
Durch die stetige Performance Optimierung kommt ein Update auch immer dem online Marketing zugute. Ein Update ist also nie falsch, wenn es korrekt durchgeführt wird.
Updates richtig durchführen
Im Grund sagt man ja immer „Never change a running System„. Aber bei Updates müssen wir leider eine Ausnahme machen.
Vielen CMS Systemen ist die Notwendigkeit bereits bekannt und bieten automatische Updates an. Dies würde ich aber nur bei sehr kleinen Webseiten wo keine besonderen Systeme vorhanden sind anwenden. Ich habe bedauerlicherweise sehr oft erlebt, wie automatische Updates nicht richtig durchgelaufen sind. Meist sind die Probleme erst Tage oder Wochen später aufgefallen. Dies kann massive Auswirkungen auf die Suchmaschinenergebnisse haben, aber auch, dass Kundennachrichten nicht ankommen oder die Seite erst gar nicht richtig aufrufen können.
Wenn diese Probleme bereits zu lange zurückliegen, ist womöglich auch kein Backup mehr verfügbar. Somit muss man quasi am offenen Herzen operieren. Wenn dann die Fehlermeldungen nicht aussagekräftig sind, was schiefgelaufen ist, kann eine längere Suche nach der Ursache noch vor dem Beheben des Problems an hergehen.
Solch eine Fehlerbehebung kann also in so vielen Bereichen schnell deutlich teurer kommen, als von Anfang an die Updates Experten durchführen zu lassen. So ist eine schnelle Fehlerbehebung wahrscheinlicher und die Ausfallzeit deutlich reduziert bis bestenfalls sogar auf 0 gesetzt.
Solltest du gerne eine kostenlose Beratung zur Wartung und Updates haben wollen, kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden. Als erfahrener Senior Web Developer habe ich bereits unzählige Systemaktualisierungen durchgeführt. Auch helfe ich dir gerne, beim Austausch mit einem Fachanwalt aus meinem Netzwerk.
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Mein Name ist Ludwig Seidl und ich leite die Digitalagentur Seidl als Geschäftsführer und Inhaber.
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